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眼鏡市場:頼れる眼鏡専門店厳選リスト報告書FILE No. 02

眼鏡市場(イメージ)

特殊レンズでも安心して買える価格設定。国産フレームへのこだわりも!

テレビCMでもおなじみの眼鏡市場は、老舗チェーン店「メガネトップ」が業態を変え、「レンズ+フレームセット」のワンプライス戦略で成功を収めた眼鏡チェーン店。
メガネ一式15,750円/18,900円/25,200円と、3プライスで展開されており、そのわかりやすい価格設定と有名人を多数起用したテレビCMで安心感と認知度を高めた。
選択可能なレンズは、超薄型遠近両用レンズ、超薄型非球面レンズなど30種ほど。フレームは福井県鯖江市で生産のフレームなど国産フレームも取り扱っている。

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価格帯 5点 15,750円~。特殊レンズを選択しても追加料金ナシ、の価格設定は嬉しい。 雰囲気 4点 大人が入店しやすい明るく落ち着いた店内。スタッフの立ち振る舞いも感じが良い。
フレーム選び 4点 有名ブランドにスポーツ用、国産フレームまで充実のラインアップ。 レンズ選び 5点 追加料金ナシで選べるレンズは30種類。特殊加工の場合はプラス2,100円~。
スタッフの知識 4点 視力だけでなく、仕事内容や普段の生活を踏まえたレンズを提案してくれる。 接客サービス 4点 受け身の接客だが、質問したことに懸命に答える対応は好印象。

眼鏡市場の特徴は?

眼鏡市場(イメージ)
特徴 その1 レンズの価格を気にせずフレーム選びに集中できる
追加料金ナシで薄型の遠近両用や非球面など特殊レンズが選べるため、フレーム選びに集中できる。格安ショップに比べ、高めの価格設定となっているが、その分いちばん安い15,750円のセットでもかなりの種類のフレームが選択可能。レンズに追加できる特殊加工も目元の温度を2度下げるという「アイクールレンズ」以外は2,100円均一。
特徴 その2 「最速25分即日渡し」と「3つの保証」
眼鏡市場のこだわりのひとつが、最短で25分の即日受渡し。遠近両用やカラーレンズ以外で在庫があれば、その日のうちに眼鏡を持ち帰ることができる。また、独自に設けた「3つの安心満足保証」も強み。たとえば「見え方保証」の場合、3ヶ月以内であれば度数が合わないようであれば無料でレンズを交換してくれる。
特徴 その3 かけ心地を追及したオリジナル商品の開発
商品開発にも力を入れている眼鏡市場。究極のかけ心地を追及したという「FREE FiT(フリーフィット)」(2010年7月発売)は、発売当時、生産が間に合わず品薄状態が続くほどの人気商品。ほかにも、フレームのみの重さがわずか2.8gの「ZEROGRA(ゼログラ)」、スポーツ用メガネ「i-ATHLETE(アイ・アスリート)」などを開発している。

眼鏡市場潜入レポート

潜入したのはこのお店!眼鏡市場 川崎高津店

眼鏡市場(イメージ)

東急田園都市線「高津駅」前を走る府中街道を川崎方面に歩いて約7分、右手に見えてくるのが眼鏡市場・川崎高津店。東急田園都市線「溝の口駅」からの利用も可能で徒歩13分。駐車場完備で、川崎や府中方面からもアクセスしやすい立地条件。

  • 住所:神奈川県川崎市高津区二子6-14-10
  • 電話:044-829-3667
  • 営業時間:10:30~19:30
  • ここが良かった!
    わかりやすい価格設定とバリエーション豊かな
    フレーム

    テレビCMなどで見かけることの多い眼鏡市場なので、入店前から安心感があった。選択できるレンズもかなりお買い得感があるグレードの高さ。選択できるフレームのバリエーションも多く、オプションのレンズ加工も2,100円と安い。
    スタッフに対しては、商品に関する教育が行き届いている印象を受けた。調査時に接客してくれたスタッフは若い女性。入店時に「いらっしゃいませ」と言われたものの、店内を物色している間は積極的に声をかけてくる様子はなし。フレーム選びに関しては客に自由に選ばせ、レンズについてはしっかり説明してくれるスタンスのようだ。追加料金が必要になってくるプランをゴリ押しすることもなく、終始和やかな雰囲気だった。

  • ここが気になった!
    一歩踏み込んだ注文に、
    どこまで応えられるのか?

    店内に並ぶフレームを見る限り、どの世代もカバーできる品ぞろえだったが、価格設定や以前テレビCMで起用されていたヨン様の影響なのか、眼鏡市場を訪れる客層は、年齢がやや高めだった。年を重ねると、どうしてもイレギュラーな注文になってしまうが、そのオーダーに対してスタッフがどこまで対応できるのかは未知数。
    眼鏡を受け取りに来た客を、店の外まで見送っていたようだが、入店時の淡白な対応とのギャップに違和感を覚えずにいられなかった。

眼鏡市場基本情報

眼鏡市場(Webサイトイメージ)
URL http://www.meganeichiba.jp/
店舗数 600店以上
眼鏡資格保持者 店舗により認定眼鏡士が在籍
会社設立 1980年5月
取り扱いブランド 【レンズ】 カールツァイス、伊藤光学、HOYA、Nikon
【フレーム】 g-loop(ジーループ)、ZEROGRA(ゼログラ)、「FREE FiT(フリーフィット)、i-ATHLETE(アイ・アスリート)、SABA TRA(サバトラ)、Pirouette(ピルエット)、HUNTING WORLD(ハンティングワールド)、OZOC(オゾック)、BEZEL EYES、SONIA RYKIEL(ソニアリキエル)、GRADO、CAPUCINES
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